Ние инвестираме в култура на учене през целия живот и се гордеем с вътрешните програми, „ушити“ според потребностите. Утвърдени като Работодател, подкрепящ хората, често ги насърчаваме към кариерно развитие в компанията. Макар и чудесни експерти, повечето от тях нямат управленски опит. С програмата целим оптимизиране на време и усилия за преход към мениджърска роля и поставяне на стандарт за успешно поведение, базирано на специално разработен компетентностен модел и добри практики във Vivacom.

Целева група на програмата са всички нови колеги, които управляват хора на оперативно ниво. Това са, например, управители на магазини, технически ръководители, както и колеги от централния ни офис – Финанси, Човешки ресурси, Маркетинг и др. През 2024 г. обучения преминаха 201 души с ръководна роля. А от началото на програмата са повече от 300 души.

Проектът стартира през 2023 г., когато бе създадено съдържанието на модул 1 от програмата. През 2024 година стартира вторият модул на програмата, който цели надграждане на знанията, свързани с управление на екип, като и проверка на наученото от модул 1.

Обученията провеждаме присъствено, в работно време. Комбинираме участници от цялата страна и от различни екипи, за да осигурим по-задълбочено разбиране на бизнеса на компанията. Групите са с максимум 14 човека. Продължителността на всяко от обученията е ден и половина, съобразено с натовареността на участниците. Новите мениджъри включваме възможно най - скоро след поемане на ръководна роля. Вниманието им ангажираме с атрактивно съдържание, преживяване, както и с инструменти за себепознание, работа с вярвания и модели, водещи до промяна там, където участниците преценят за нужно. Между модулите осигуряваме няколко месеца за трансфер в работната среда. Участниците работят по план с дейности, изработен в края на всеки модул. През това време осигуряваме постоянен достъп до обучителите за консултиране. Преките ръководители също са на разположение. Дългосрочността на ученето подкрепяме и с допълнителни интерактивни електронни курсове, част от LMS на компанията.

Участниците споделят, че се справят по-лесно с: управление на екипа управление на времето, делегиране и приоритизиране вземане на решения над 80% от тях споделят примери за трансфер на наученото в практиката над 90% са с успешно преминат изпитателен срок обратната връзка на участниците е с близо 100% удовлетвореност, а оценката на преките ръководители е 4.6 от 5 степенна скала.