Като телко компания, осигуряваща свързаност и технологични продукти и услуги на над 1 млн. потребители в България, ние в Yettel познаваме от първо лице иновациите и трансформиращият им ефект. Социалните медии, изкуственият интелект, Интернет на нещата и машинното обучение идват с нови рискове за онлайн безопасността и защитата на данни, и изискват нови дигитални умения, които все по-често не сме способни да усвоим достатъчно бързо заради интензивността на променящата се среда или липсата на инструменти. Затова нашата амбиция е да дадем на хората реални знания и умения, с които да бъдат едни подготвени дигитални граждани, и да защитим най-уязвимите онлайн потребители – децата и тийнейджърите, като ги информираме за опасностите на дигиталната среда.

Програмата ангажира деца и младежи (7-19 г.) по темата за онлайн безопасността и помага на хора (без значение от тяхната възраст) да развият дигитални умения. Освен подрастващите, и всички заинтересовани да развият дигитални умения, целева аудитория са и родителите и учителите, които имат водеща роля в създаване на дигиталните ни навици. Достига до целевите групи с онлайн и офлайн инициативи, реализирани с помощта на партньорства с фондации, НПО-та, училища и инфлуенсъри.

Yettel реализира инициативи за онлайн безопасност и дигиталните умения от 2006 г. насам. През 2020 г. са надградена с пускането на мобилното приложение Digital Scouts, в което младежи научават за онлайн опасностите чрез интерактивна игра. Участниците в нея за периода 2020-2021 г. са над 60 000. През 2022 г. подчертава сериозния си ангажимент към двете теми, като ги залага в своята Стратегията за устойчиво развитие 2028 в направление „Технологии за устойчиво бъдеще“.

През 2023 г. rеализирахме 2 кампании в социалните медии с помощта на любими на подрастващите инфлуенсъри. Те създадох образователно и забавно съдържание по теми като „Непознатите онлайн“, „Онлайн тормоз“, „Фалшиви новини“ и др., с което стигнаха до над 39 000 младежи. С фондацията за равен достъп до качествено образование „Заедно в час“ и сайтът ѝ prepodavame.bg реализирахме проекта „Дигитални умения в ерата на изкуствения интелект". Той включваше: уебинар за гимназиални учители, 3 онлайн модула и предизвикателство с групови прeокти, с които децата да покажат знания и критично мислене. В проекта се включиха над 9000 гимназисти и техните учители. Реализирахме и куиз с въпроси за безопасно сърфиране онлайн в приложението Digital Scouts, в което участваха почти 5000 деца. Специалистите от SafeNet разработиха дигитаlни уроци за деца от 1. до 4. клас за опасностите в Интернет, които след това над 400 учители преподадоха на над 9000 деца в час на класния ръководител в училища в цялата страна.

Инициативите на програмата „Безопасен интернет и развитие на дигитални умения“ освен за осведоменост, работят и за реално „ангажиране на аудиторията“, което е заложено като ключов показател за ефективност. Основни теми на кампаниите през 2023 г. бяха AI, ChatGPT, подвеждащо съдържание онлайн, онлайн тормоз, опазване на лични данни онлайн. Водеща цел на кампаниите с тези теми беше да дадат нови знания и умения на участниците, и да ги „проверят“ така, че участниците да демоnстрират наученото на практика. Това беше осъществено с помощта на задания за групови проекти, куизове, дигитални кампании с въпроси и отговори. Усилията на всички кампании на програмата “Безопасен интернет” са достигнали общо до над 60 000 души.