Проект - BILLA Bulgaria – Digital Intelligence at the shelf

Компания

Категория

Инвеститор в околната среда

Описание на проекта

цел на проекта

BILLA ясно осъзнава отговорността си към природните ресурси и обществото. Глобалните цели, върху които се фокусира веригата, са част от стратегията за устойчиво развитие на REWE Group, и включват редуциране на парниковите емисии с 30% до 2030г., спрямо нивата от 2019 г., и достигане до климатична неутралност през 2040 г. BILLA България влага ежедневни усилия и стратегическа визия за внедряването на зелени практики. Един от приоритетите на веригата през 2023 г. е ограничаването на потреблението на хартия. Затова BILLA завърши подмяната на всички хартиени етикети в 158-те си обекта в страната, заменяйки ги с електронни. Освен че улесняват служителите, електронните етикети са част от устойчивите иновации на BILLA за ограничаване на негативното въздействие върху околната среда.

целева група

Акционната седмица в BILLA започва в четвъртък, което означава че за да се подготви за нея, екипът на магазина в миналото е трябвало да генерира, принтира и подмени от 5000 до 10 000 етикета в по-големите си обекти. Това са тонове хартия на годишна база. Сега благодарение на електронните дисплеи, този процес е вече изцяло дигитализиран, а служителите могат да се фокусират върху по-доброто обслужване на клиентите.

продължителност

BILLA е първата ритейл компания в България, която стартира оборудване на магазините си с електронни етикети. Пилотният обект на проекта е този в Сердика Център в София през 2017 г. В периода 2022-2023 г. тече активната трансформация от хартиени в дигитални етикети, като през октомври месец миналата година, BILLA вече е внедрила новото дигитално решение във всичките си обекти в страната.

дейности по проекта

Целият екип на BILLA България посрещна промяната с огромно вълнение и нетърпение, не само поради голямото облекчение на работния процес, но и поради символно значение на дигиталните етикети за зелената трансформация на компанията. Екипът дори отбеляза празнично свалянето на последния хартиен етикет, като той беше поставен в рамка и закачен на „Стената на славата“ в централния офис на компанията. Медийните партньори на компанията също играят важна роля в проекта. Те дават гласност на BILLA, която полага ежедневни усилия да извършва бизнес дейностите си в хармония с природата. Сътрудничеството между медийните партньори и компанията допринася за образованието на широката публика относно промените в бизнеса в полза на природата.

резултати

BILLA България е първата компания от CEE региона в REWE Group, която успява да въведе електронни етикети във всички свои обекти. Благодарение на реализацията на проекта, веригата ще намали потреблението на хартия с 60%. Въвеждането на електронните етикети има голяма добавена стойност и за клиентите, тъй като намалява възможността за грешка с над 97%. Сега цялата информация за артикулите се генерира от система, която се управлява централно и по този начин освен че се улеснява значително работата на служителите в магазините, се елиминира възможността за човешка грешка.